☑️ L’acquirente paga la spedizione

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Queste verranno calcolate e aggiunte al prezzo dell'articolo insieme alla Protezione acquisti “Stay Sereno”. L'importo totale sarà visibile al momento del pagamento. Il costo della spedizione varia in base alle dimensioni, al peso del pacco e alla distanza tra l'acquirente e il venditore.

Al momento della vendita di un prodotto, ti verrà fornita un'etichetta di spedizione prepagata, che riceverai sia tramite email sia nella chat in app. Questa etichetta è generata automaticamente.

<aside> 👉 Non hai ricevuto l’etichetta di spedizione?

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😬 Modalità di spedizione

Quando l'acquirente procede con l’acquisto di un articolo, sceglierà il metodo di spedizione che preferisce tra quelli disponibili. È fondamentale che il venditore segua le indicazioni che verranno fornite da Weply. In caso contrario, l'ordine potrebbe essere annullato, con conseguente rimborso all'acquirente.

Nota

<aside> ⚠️ Weply non sarà in grado di tracciare il pacco se questo viene inviato utilizzando una compagnia di spedizione diversa da quella selezionata dall’acquirente durante il processo d'ordine, poiché le informazioni di tracciamento non saranno a nostra disposizione.

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🚚 Quali sono i metodi di spedizione utilizzabili?

A questo link trovi tutte le informazioni relative ai metodi di spedizione.

⏳ Il venditore ha 2 giorni per inserire i dati di spedizione

Quando vendi un articolo, hai 48 ore per inserire i dati relativi al tuo indirizzo di spedizione. Se non rispetti questa scadenza, saremo obbligati ad annullare l’acquisto e procedere con il rimborso a favore dell'acquirente.

⏰ Il venditore ha 5 giorni lavorativi per spedire

Quando vendi un articolo, hai 5 giorni lavorativi per spedirlo. Se non rispetti questa scadenza, saremo obbligati ad annullare l’ordine e procedere con il rimborso a favore dell'acquirente.

🆘 Hai problemi con la spedizione?

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